SOLVIT aitab probleeme lahendada
SOLVIT aitab Euroopa Liidu kodanikel lahendada kohtuväliselt probleeme, mis tekivad, kui teise liikmesriigi ametiasutus ei kohalda Euroopa Liidu siseturu õigusakte õigesti. Enamasti leitakse SOLVITis lahendus 10 nädalaga alates päevast, mil SOLVITi keskus võtab probleemi menetlusse riigis, kus probleem tekkis.
Tegemist on peamiselt veebipõhise teenusega ning parim viis SOLVITiga ühendust võtta on elektrooniliselt. Kaebuse võib esitada ka vabas vormis posti või e-posti teel koos asjassepuutuvate dokumentidega.
Teenust pakutakse tasuta kõikides Euroopa Liidu liikmesriikides ning Islandil, Norras ja Liechtensteinis.
Täpsemat infot leiab riigiportaali järgmistelt linkidelt:
Eesti keeles: https://www.eesti.ee/et/oigusabi/oigusabi-jagamine/kui-tekib-probleeme-euroopa-liidu-ametiasutustega-suhtlemisel/
Inglise keele: https://www.eesti.ee/en/legal-advice/legal-assistance/if-communication-problems-arise-with-european-union-institutions/
